Jedno centrum komunikacji dla całej floty
Zarządzanie komunikacją w branży transportowej i logistycznej często wiąże się z koniecznością żonglowania połączeniami telefonicznymi, komunikatorami, wiadomościami e-mail i oddzielnymi narzędziami do udostępniania plików.
Narzędzie komunikacyjne ALTSOL łączy wszystko w jednym miejscu – skracając opóźnienia, usprawniając współpracę i zapewniając porządek w każdej wiadomości.
Narzędzie komunikacyjne z ALTSOL
Dlaczego warto korzystać z planowania zadań i tras?
Scentralizuj komunikację w jednym miejscu
Zastąp rozproszone rozmowy telefoniczne i czaty jednym centrum komunikacyjnym stworzonym z myślą o flotach. Nasze aplikacje mobilne dla kierowców i menedżerów zapewniają uporządkowaną i łatwo dostępną komunikację.
Zapewnij łączność między kierowcami a personelem biurowym
Kontaktuj się z kierowcami w trasie lub offline za pomocą wiadomości w aplikacji lub SMS-ów. Ważne informacje zawsze dotrą do adresatów.
Popraw współpracę między działami
Obszary robocze umożliwiają działom HR, księgowości, logistyki i innym zespołom komunikację z kierowcami w jednej przejrzystej i uporządkowanej przestrzeni.
Ogranicz błędy operacyjne i opóźnienia
Przejrzyste, udokumentowane rozmowy pomagają zapobiegać nieporozumieniom, zwłaszcza podczas wykonywania pilnych zadań, zmian trasy lub problemów związanych z ładunkiem.
Stworzone z myślą o firmach –transportowych i logistycznych
Mniej narzędzi, mniej błędów
Zespoły nie muszą przełączać się między WhatsAppem, SMS-ami, e-mailami, portalami wewnętrznymi i notatkami w systemie TMS. Wszystko załatwia się za pośrednictwem aplikacji mobilnych Mapon dla kierowców i menedżerów – wiadomości, pliki, lokalizacje i komunikacja z kierowcami.
Przejrzyste aktualizacje w sytuacjach krytycznych
Kierowcy mogą natychmiast wysyłać zdjęcia ładunku, dokumentów, opóźnień lub zdarzeń. Menedżerowie odpowiadają natychmiast za pośrednictwem aplikacji Mapon dla menedżerów, zapewniając, że instrukcje docierają do kierowców bez nieporozumień.
Lepsza widoczność i odpowiedzialność
Każdy plik, wiadomość i decyzja są rejestrowane. Pomaga to zapobiegać nieporozumieniom i wspiera audyty wewnętrzne.
Stabilna komunikacja na długich trasach
Kierowcy międzynarodowi mogą być offline lub znajdować się w strefach o słabym sygnale. Dzięki opcjom SMS-ów i wiadomości Garmin instrukcje zawsze docierają do adresata.
Komunikacja w flocie jeszcze łatwiejsza dzięki Workspaces
Workspace to wspólne centrum komunikacyjne na platformie ALTSOL. W tym miejscu kierowcy i pracownicy konkretnego działu mogą komunikować się w jednym miejscu. Zamiast zarządzać dziesiątkami oddzielnych czatów, wszystkie rozmowy są uporządkowane w ramach jednego Workspace.
Dlaczego ma to znaczenie dla firm transportowych:
Narzędzie komunikacyjne z ALTSOL
Narzędzie komunikacyjne ALTSOL: najważniejsze funkcje
Wiadomości bezpośrednie i czaty grupowe
Komunikuj się z poszczególnymi kierowcami lub całymi zespołami – idealne rozwiązanie do szybkiego przekazywania aktualnych informacji lub koordynowania zmian.
Obszary robocze dla działów
Twórz obszary robocze, które zapewniają przejrzystą komunikację w obrębie konkretnych zespołów (np. logistyka, HR, księgowość). Wszyscy pracownicy danego działu widzą ten sam wątek, dzięki czemu żadna wiadomość nie zostanie pominięta.
Udostępnianie plików i lokalizacji
Natychmiastowe wysyłanie dokumentów, zdjęć i współrzędnych. Wszystkie udostępnione pliki są przechowywane w jednym miejscu i można je znaleźć za pomocą przeglądarki plików.
Wiadomości SMS i komunikator Garmin
Kontaktuj się z kierowcami, nawet gdy znajdują się poza zasięgiem sieci komórkowej. Idealne rozwiązanie dla transportu międzynarodowego i operacji dalekobieżnych.
Zaawansowane wyszukiwanie
Szybkie wyszukiwanie wiadomości, plików lub rozmów w czatach, grupach lub obszarach roboczych.
W pełni dostępne w aplikacjach mobilnych ALTSOL
Kierowcy i menedżerowie mogą korzystać z narzędzia komunikacyjnego bezpośrednio w aplikacjach Mapon Driver i Mapon Manager.