Jedno centrum komunikacji dla całej floty

Zarządzanie komunikacją w transporcie i logistyce często oznacza konieczność żonglowania połączeniami telefonicznymi, komunikatorami, wiadomościami e-mail i oddzielnymi narzędziami do udostępniania plików.

Narzędzie komunikacyjne ALTSOL łączy wszystko w jednym miejscu – zmniejszając opóźnienia, usprawniając współpracę i zapewniając porządek w każdej wiadomości.

Tachograf z ALTSOL

Dlaczego warto korzystać z narzędzia komunikacyjnego ALTSOL?

Scentralizuj komunikację w jednym miejscu

Zastąp rozproszone rozmowy telefoniczne i czaty jednym centrum komunikacyjnym stworzonym z myślą o flotach. Nasze aplikacje mobilne dla kierowców i menedżerów zapewniają uporządkowanie i dostępność rozmów.

Utrzymuj kontakt między kierowcami a pracownikami biurowymi

Kontaktuj się z kierowcami w trasie lub offline za pomocą wiadomości w aplikacji lub SMS-ów. Ważne aktualizacje zawsze dotrą do adresatów.

Popraw współpracę między działami

Obszary robocze umożliwiają działom HR, księgowości, logistyki i innym zespołom komunikowanie się z kierowcami w jednej przejrzystej i uporządkowanej przestrzeni.

Zmniejsz liczbę błędów operacyjnych i opóźnień

Przejrzyste, udokumentowane rozmowy pomagają zapobiegać nieporozumieniom, zwłaszcza podczas wykonywania pilnych zadań, zmian tras lub problemów związanych z ładunkiem.

Opinie naszych klientów

Rafał Łukaszyk

Dyrektor Działu Handlowego – Monitoringu | TG Security
(…) Doświadczenie, znajomość zagadnień oraz realiów branżowych i zaangażowanie całego zespołu Alternative Solutions przekłada się na bezproblemową i sprawną współpracę.

Antoni Świrski

Właściciel | Przedsiębiorstwo Transportowe TOLMAR
(…) Szczerze polecamy współpracę z firmą Alternative Solutions, którą charakteryzuje nie tylko profesjonalizm i rzetelność wykonywanych usług, ale także pasja tworzenia oraz otwartość na potrzeby i oczekiwania klienta.

Szymon Kociurba

MZGOK Konin
(…) Firma Alternative Solutions zapewniła indywidualne podejście oraz pełne wsparcie na każdym etapie wdrożenia jak i dalszej obsługi systemu. Dzięki dostosowanym narzędziom oraz know-how firmy Alternative Solutions znacznie zmniejszono wydatki związane z gospodarką paliwową.

Waldemar Wesołek

Materiały Budowlane Wesołek
(…) Stąd też, z pełną odpowiedzialnością, możemy polecić usługi Firmy ALTERNATIVE SOLUTIONS MACIEJ ADAMIAK w zakresie monitorowania pojazdów w systemie GPS.

Włodzimierz Sobański

ZSPIU Poznań
(…) Zespół Alternative Solutions cechuje szeroka wiedza z pogranicza informatyki i zagadnień technicznych, a łącząc je ze znajomością specyfiki naszej branży pozwala sprawnie i profesjonalnie przeprowadzić wdrożenie, obsługę rozliczeń oraz nadzór nad flotą pojazdów.

Przeznaczony dla firm transportowych i logistycznych

Mniej narzędzi, mniej błędów

Zespoły nie muszą przełączać się między WhatsApp, SMS-ami, e-mailami, portalami wewnętrznymi i notatkami TMS. Wszystko jest obsługiwane za pośrednictwem aplikacji mobilnych ALTSOL dla kierowców i menedżerów – wiadomości, pliki, lokalizacje i komunikacja z kierowcami.

Jasne aktualizacje w krytycznych sytuacjach

Kierowcy mogą natychmiast wysyłać zdjęcia ładunku, dokumenty, informacje o opóźnieniach lub wypadkach. Menedżerowie odpowiadają natychmiast za pośrednictwem aplikacji ALTSOL dla menedżerów, zapewniając, że instrukcje dotrą do kierowców bez nieporozumień.

Lepsza widoczność i odpowiedzialność

Każdy plik, wiadomość i decyzja są rejestrowane. Pomaga to zapobiegać nieporozumieniom i wspiera audyty wewnętrzne.

Stabilna komunikacja podczas długich tras

Kierowcy międzynarodowi mogą być offline lub znajdować się w strefach o słabym sygnale. Dzięki opcjom wiadomości SMS i Garmin instrukcje zawsze docierają do adresatów.

Komunikacja floty jeszcze łatwiejsza dzięki obszarom roboczym

Obszar roboczy to wspólne centrum komunikacyjne na platformie ALTSOL. Dzięki niemu kierowcy i pracownicy określonego działu mogą komunikować się w jednym miejscu. Zamiast zarządzać dziesiątkami oddzielnych czatów, wszystkie rozmowy są uporządkowane w jednym obszarze roboczym.

 

 

Dlaczego ma to znaczenie dla firm transportowych:

Kierowcy otrzymują szybsze odpowiedzi od odpowiedniego działu.
Zespoły HR, księgowości i logistyki mają dostęp do pełnej historii wiadomości.
Nie ma powielonych lub pominiętych rozmów.
Komunikacja pozostaje uporządkowana, nawet gdy pracownicy są na urlopie.

Tachograf z ALTSOL

Narzędzie komunikacyjne ALTSOL: podstawowe funkcje

Wiadomości bezpośrednie i czaty grupowe

Komunikuj się z poszczególnymi kierowcami lub całymi zespołami – idealne rozwiązanie do szybkiego przekazywania aktualnych informacji lub koordynowania zmian.

Obszary robocze dla działów

Twórz obszary robocze, które zapewniają przejrzystą komunikację między określonymi zespołami (np. logistyka, kadry, księgowość). Wszyscy pracownicy działu widzą ten sam wątek, więc żadna wiadomość nie zostanie pominięta.

Udostępnianie plików i lokalizacji

Natychmiastowe wysyłanie dokumentów, zdjęć i współrzędnych. Wszystkie udostępnione pliki są przechowywane w jednym miejscu i można je znaleźć za pomocą przeglądarki plików.

Wiadomości SMS i Garmin

Kontakt z kierowcami nawet wtedy, gdy znajdują się poza zasięgiem sieci komórkowej. Idealne rozwiązanie dla transportu międzynarodowego i operacji dalekobieżnych.

Zaawansowane wyszukiwanie

Szybkie wyszukiwanie wiadomości, plików lub rozmów w czatach, grupach lub obszarach roboczych.

W pełni dostępne w aplikacjach mobilnych ALTSOL

Kierowcy i menedżerowie mogą korzystać z narzędzia komunikacyjnego bezpośrednio w aplikacjach ALTSOL Driver i ALTSOL Manager.

Bezpieczeństwo danych
i zgodność z RODO

Elektroniczna dokumentacja wymaga kontroli dostępu i jasnych zasad. W ALTSOL dbamy o bezpieczeństwo danych, role użytkowników i uporządkowany obieg informacji.

Role i uprawnienia: kto widzi jakie dane i dokumenty

Bezpieczne przechowywanie i historia zmian

Wsparcie w uporządkowaniu zasad wewnętrznych

Krok po kroku

Start z komunikacją w 3 prostych krokach

01

Ustalamy proces komunikacji

Kto z kim rozmawia, jakie są wątki, grupy i obieg informacji.

02

Konfigurujemy aplikację i zespoły

Tworzymy grupy, workspaces i uprawnienia, ustawiamy podstawowe widoki.

03

Start i szybkie efekty

Wdrażamy kierowców i biuro, porządkujemy komunikację i ograniczamy telefony.